プライバシーポリシー

Zitlangrer

NUTRIFERT AGRI INPUTS PRIVATE LIMITED プライバシーポリシー

NUTRIFERT AGRI INPUTS PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する犬の散歩関連サービス、ウェブサイト zitlangrer.pro、ならびにこれらに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（APPI）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. はじめにおよび会社情報

本プライバシーポリシーは、NUTRIFERT AGRI INPUTS PRIVATE LIMITEDが、利用者、見込み顧客、取引先、採用応募者、その他当社と関係を有する個人の個人情報をどのように収集、利用、共有、保管、移転するかを説明するものです。

  • 事業者名: NUTRIFERT AGRI INPUTS PRIVATE LIMITED
  • 所在地: PLOT NO 10 CHOUDHARI MALA MAKHAMALABAD ROAD, PANCHA VATI , NASHIK, Maharashtra, India - 422003
  • メールアドレス: [email protected]
  • 電話番号: +91 22 8812 2671
  • 会社登録番号 / CIN: U01400MH2015PTC261806
  • ウェブサイト: zitlangrer.pro
  • 事業内容: dog-walking

当社は、日本国内の利用者に対して本サービスを提供するにあたり、日本の個人情報保護法上求められる適切な管理措置を講じます。

2. 個人データの収集および処理

当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、以下の個人情報を取得することがあります。

  • 氏名、ふりがな
  • 住所、郵便番号
  • 電話番号、メールアドレス
  • 緊急連絡先
  • 犬の名前、犬種、年齢、性別、体重、健康状態、ワクチン接種状況、行動特性、アレルギー、注意事項
  • サービス利用履歴、予約情報、問い合わせ内容、アンケート回答
  • 決済情報の一部（決済代行事業者を通じて処理される場合を含む）
  • ウェブサイトの利用情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ
  • 採用応募者の場合、履歴書、職務経歴、資格情報、連絡先、面接記録

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

当社は、要配慮個人情報に該当する情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意その他の適法な根拠を確保したうえで取り扱います。

3. 個人データの利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 犬の散歩サービスの提供、予約受付、確認、実施、アフターサポートのため
  • 利用者および犬の安全確保、健康・行動上の注意事項の確認のため
  • 本人確認、連絡、緊急時対応のため
  • 料金請求、決済処理、返金対応、会計・税務処理のため
  • 問い合わせ、苦情、紛争対応のため
  • サービス品質の向上、運営改善、統計分析、マーケティングのため
  • 法令遵守、監査対応、記録保存のため
  • 採用選考、雇用管理、業務委託管理のため
  • 当社または第三者の権利・財産・安全を保護するため

当社は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性を有する範囲で行い、必要に応じて通知または公表します。

4. 処理の法的根拠

日本法上、当社は個人情報を適法かつ公正に取り扱います。主な処理の根拠は以下のとおりです。

  • 契約の履行: 本サービスの提供、予約管理、顧客対応のため
  • 法令上の義務: 会計、税務、記録保存、当局対応等のため
  • 正当な事業上の利益: サービス改善、セキュリティ確保、不正防止、運営管理のため
  • 本人の同意: マーケティング配信、Cookieの一部利用、要配慮個人情報の取得等、同意が必要な場合
  • 生命・身体の保護: 緊急時における犬および利用者の安全確保のため

当社は、法令により同意が必要とされる場合を除き、必要な範囲で個人情報を取り扱います。

5. 個人データの共有および第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
  • 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により支障が生じるおそれがある場合
  • 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で委託する場合
  • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴う場合

当社は、以下のような第三者またはサービス提供者に個人情報の取扱いを委託または共有することがあります。

  • 決済代行事業者
  • クラウドホスティング、IT保守、セキュリティサービス提供者
  • 予約管理、顧客管理、メール配信等のシステム提供者
  • 会計、税務、法務、監査等の専門家
  • 配送業者、通信事業者、その他業務遂行に必要な委託先

当社は、委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

6. 個人データの第三国への移転

当社は、個人情報を日本国外に所在するサーバー、クラウドサービス、委託先、または関連事業者に移転することがあります。特に、当社の事業運営上、インドその他の国・地域にデータが保存またはアクセスされる場合があります。

当社は、国外移転を行う場合、個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先における個人情報保護制度、移転先の安全管理措置、契約上の保護措置等を確認し、必要な同意取得または適切な保護措置を講じます。

利用者は、国外移転に関する追加情報を当社の連絡先まで請求することができます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約上必要な期間に限り保存します。保存期間の考え方は以下のとおりです。

  • サービス利用情報: 契約終了後、合理的に必要な期間
  • 請求・会計・税務関連情報: 法令で定められる期間
  • 問い合わせ記録: 対応完了後、一定期間
  • 採用応募情報: 選考終了後、合理的な期間
  • Cookieおよびアクセスログ: 分析・セキュリティ目的に必要な期間

保存期間経過後、または保存の必要がなくなった場合、当社は当該個人情報を遅滞なく消去または匿名化します。ただし、法令上保存義務がある場合はこの限りではありません。

8. 利用者の権利

利用者は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。

  • 開示
  • 内容の訂正、追加または削除
  • 利用停止または消去
  • 第三者提供の停止
  • 利用目的の通知
  • データポータビリティに関する情報提供の請求（法令上認められる範囲）
  • 処理への異議申立て（法令上認められる範囲）

これらの請求を行う場合、本人確認のための情報提供をお願いすることがあります。法令により当社が対応義務を負わない場合、または他の法令上の義務に反する場合には、ご希望に添えないことがあります。

9. 同意の撤回

利用者が当社に対して個人情報の処理について同意を与えた場合、当該同意はいつでも撤回することができます。撤回は、当社への連絡により行うことができます。

ただし、同意の撤回は、撤回前に行われた処理の適法性に影響を与えません。また、同意撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情申立ての権利

利用者は、当社による個人情報の取扱いに関して、当社に直接苦情、相談、異議を申し立てることができます。当社は、合理的な期間内に誠実に対応します。

また、利用者は、必要に応じて日本の個人情報保護委員会その他の適切な監督機関に相談または苦情申立てを行うことができます。

11. データセキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

  • アクセス権限の管理および最小権限原則の採用
  • 通信および保存データの暗号化
  • ログ管理、監視、脆弱性対策
  • 従業者および委託先への教育・監督
  • 物理的安全管理措置
  • インシデント発生時の対応手順および再発防止策

ただし、インターネットを介した送信や電子的保存において、完全な安全性を保証することはできません。当社は、合理的に期待される範囲で最大限の保護に努めます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。

  • 事業者名: NUTRIFERT AGRI INPUTS PRIVATE LIMITED
  • 住所: PLOT NO 10 CHOUDHARI MALA MAKHAMALABAD ROAD, PANCHA VATI , NASHIK, Maharashtra, India - 422003
  • メールアドレス: [email protected]
  • 電話番号: +91 22 8812 2671
  • ウェブサイト: zitlangrer.pro

お問い合わせの際は、できる限りご本人確認に必要な情報を併せてご提供ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合、当社は、ウェブサイト上での掲示、電子メール通知、その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める発効日から適用されます。発効日が定められていない場合は、ウェブサイト上に掲載された時点から適用されます。

制定日: 2026年4月20日

4/20/2026 ホーム